ご利用規約&キャンセルポリシー

ご予約・お支払い方法について

  • セッション(オンライン/対面)、出張の場合は基本的に事前振り込みをお願いしております(振込手数料はお客様ご負担)。
    ※対面でのほぐし施術は当日払い可。
  • お支払い回数は基本的に一括払いでお願いします。
  • 期日までにお支払いがない場合は自動的にご予約を取り消します。

出張について

  • 出張によるセッションや施術をご希望の場合は、交通費全額をお客様にご負担いただきますことをご了承ください。

キャンセル料金について

  • お客様ご都合によるキャンセルの場合、以下のとおりキャンセル料を頂戴いたします。
    ◆ご予約日の前々日…30%
    ◆ご予約日の前日…50%
    ◆ご予約日当日…100%

    ☆正当な理由によるキャンセルの場合は1回のみ「予約変更」を承ります。

    <キャンセル料のお支払い方法>
    ご予約料金を支払い済みの方…お支払い済み金額からキャンセル料と振込手数料を差し引いた差額をご指定口座宛に返金します。
    ◆ご予約料金を未払いの方…振込先の口座情報と金額をお知らせしますので、一週間以内にご入金をお願いします。
  • LUCEの都合によるキャンセル、または天災など不測の事態が発生した際は、日程振替もしくは全額返金いたします(ご入金済みの場合のみ)。
  • 遅刻の場合は何分くらい遅れるかを早めにご連絡下さい。大幅な遅刻の場合はキャンセル扱いとさせていただく可能性がございます。また、施術のお時間が短縮になることもご了承頂けたら幸いです。

守秘義務

  • 個人情報および手のひら鑑定以外の守秘義務は厳重にしております。

その他の注意事項

  • 利用者が18歳未満の場合は、保護者の同意が必要となります。
  • お申込みされたご本人以外のご同席はご遠慮いただいております。
  • 小さなお子様連れはご遠慮願います。(待合室が無いため)
  • 鑑定以外のご相談は承っておりません。
  • 相談内容によってはお受けできない場合があります。
    ※ご相談対象外…病気・事故・宝くじ等
  • セッション後の結果については一切責任を負うことができません。ご自身で責任を持って行動して頂きますようお願いいたします。

★ご予約いただいた時点で、上記のご利用規約&キャンセルポリシーについて同意いただいたものとさせていただきます。